FAQ

Parazar c'est quoi ?

Parazar est La plateforme conçue pour des rencontres authentiques et sans filtres en groupe de 8.

Chez Parazar, on se donne à fond pour imaginer et créer des Parazar inédits et adaptés à toutes tes envies pour que tes semaines ne se ressemblent plus, et t'aider à créer des relations épanouissantes.

Que tu cherches à te faire de nouveaux potes, de nouvelles relations ou simplement sortir de ta routine, Parazar te propose une alternative sûre, authentique et fun aux apps de dating.

Comment ?

🤳 Fais ressortir ta personnalité : Réponds à un rapide questionnaire de personnalité. Nous  te mettons en relation avec les personnes et les lieux que tu vas adorer.
🎟️ Choisis ton Parazar :
Choisis l'activité qui correspond à ton mood du moment, et réserve un Parazar.
🍹 Passe un super moment :
Brise la glace naturellement autour d'activités fun et engageantes en groupes homogènes de 8 personnes.
📲 Crée de vrais connexions :
Reste en contact après ton Parazar, crée des connexions vraies et authentiques.

Comment m'inscrire à un Parazar ?

Il te faut remplir le questionnaire de personnalité pour réserver un Parazar. Le questionnaire est entièrement gratuit. Cependant, pour réserver un Parazar, tu dois acheter un billet ou te fournir un Pack Parazar à moindre coût.

Il est important de noter que le coût de l'expérience n’est pas inclus dans ces frais et est à la charge de chaque participant.e.

1. Passe le questionnaire de personnalité sur Parazar.co
2. Réserve Parazar

Un Parazar coûte 9 euros. Un Pack Parazar est disponible pour participer à l'ensemble des Parazar à moindre coût.

Toutes les réservations et paiements doivent être effectués via la plateforme.

Comment fonctionne le système de réservation des Parazar ?

Rendez-vous chaque mercredi dès 9h pour l'ouverture des réservations de la semaine à venir. Vous recevrez un mail avec tous les Parazar disponibles susceptibles de vous correspondre.

Pour participer à une expérience Parazar le samedi, vous devez vous inscrire jusqu’à 23h59 le jeudi précédent.
Pour participer à une expérience Parazar le jeudi, vous devez vous inscrire jusqu’à 23h59 le mardi précédent.

Après cette date, nous clôturons les inscriptions pour permettre à notre algorithme de créer des groupes optimaux pour les expériences. Si vous vous inscrivez après les 48h avant l'expérience sélectionnée, votre réservation sera automatiquement reportée et réservée à l'expérience de la semaine suivante.

Cela nous donne le temps nécessaire pour garantir la meilleure expérience possible à tous les participant.es et assurer la meilleure compatibilité possible au sein des groupes.

Vérifiez donc bien la date lors de la réservation pour éviter toute confusion.

Que se passe-t-il si je ne peux pas assister à l'expérience à laquelle je me suis inscrit.e ?

Annulation : Pour obtenir un remboursement, vous devez et pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu’à 72h à l'avance, c'est à dire à 23h59 le mercredi pour une expérience le samedi.

Après cette date, il n’est plus possible d’obtenir un remboursement. Par respect pour les autres participant.es, même si vous ne pouvez plus assister, veuillez annuler votre participation.

Toute personne qui ne se présente pas à l'expérience sans avoir annuler sa réservation au préalable sera banni. Parazar ne reprogramme pas les réservations. Si vous n’avez pas annulé votre réservation avant 72h avant son démarrage (la même semaine que votre expérience prévue), la réservation sera perdue, sans possibilité de changement de dates.

Traitement des remboursements : Le remboursement sera sur votre compte entre 1 et 20 jours. En cas de problème, contactez le support.

Quelles informations vais-je recevoir ?

Confirmation de réservation : Dès que vous payez pour votre place, notre équipe commence à travailler pour trouver un groupe compatible pour vous, nous vous envoyons un e-mail de confirmation. C’est le moment de vérifier que vous avez réservé pour la bonne date.

Détails du groupe :
La veille de votre expérience Parazar, une fois les inscriptions clôturées et les correspondances de groupe finalisées, vous recevrez des détails sur la composition de votre groupe, comme l’âge moyen et le profil des participant.es

Lieu attribué :
Le jour de l’expérience, vous recevrez une notification par e-mail vous invitant à vérifier le lieu attribué à votre groupe. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail avant 13h le jour même, veuillez nous contacter sur WhatsApp ou par mail.

Jeux brise glace : Dans vos expériences des jeux pour briser la glace et entamer des conversations en douceur avec les participant.es vous sera envoyé par mail, avant le début de votre expérience. Au moment opportun ou dès votre arrivée sur le lieu avec les premier.es participant.es, posez un SEUL téléphone au milieu de la table et commencez le jeu.

Feedback :
À la fin de votre expérience, vous recevrez un dernier e-mail pour recueillir vos précieux retours afin de nous aider à nous améliorer. Nous comptons sur vous !

Mes données sont-elles sécurisées sur Parazar ?

Oui, la sécurité de vos données est notre priorité. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations de tout accès non autorisé. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

Comment contacter le support client ?

Vous pouvez nous contacter : Par email à contact@parazar.co du lundi au vendredi entre 9h et 17h.